Fragen, Anmerkungen, Hilfe benötigt?

Hier findest Du Antworten auf die meistgestellten Fragen (FAQs) sowie Hilfestellungen zur Bedienung des Portals.

Antworten auf Fragen
von Brautpaaren:

Deine Frage: Wie kann ich einen passenden Hochzeitsfotografen/Hochzeitsfotografin für meine Hochzeit finden?
Unsere Antwort: Es gibt viele Wege den perfekten Fotograf/Fotografin zu finden. Manche fahren mit dem Auto durchs ganze Land, andere fragen ihre Nachbarn und wiederum andere verwenden hochzeits-fotograf.info. Auf hochzeits-fotograf.info finden Brautpaare mittels detaillierter Suche nach Art der Bilder, Equipment, Länge und Kosten der Fotografie, etc. sicher auch den passenden Fotografen für den großen Tag. Dabei stehen Euch schon jetzt hunderte Fotografen für eure Hochzeit in ganz Österreich, der Schweiz und Deutschland zur Verfügung.

Deine Frage: Welche Hochzeitsfotografen werden auf hochzeits-fotograf.info eingetragen?
Unsere Antwort: Alle Fotografen, die gerne Hochzeiten fotografieren. Auch du kannst einen Fotografen/Fotografin bei uns kostenlos und unverbindlich eintragen.

Deine Frage: Woher kommen die Bewertungen und wer hat sie gefälscht?
Unsere Antwort: Unsere Bewertungen kommen von Brautpaaren die bereits in den Hafen der Ehe gesegelt sind und deren Gästen. Wir versuchen natürlich alle Bewertungen soweit zu kontrollieren, dass gefälschte Erfahrungsberichte entdeckt werden. In diesem Fall gibt es ein E-Mail an den Verfasser und eine Löschung. Wir können dir nicht garantieren dass jede Bewertung 100%ig stimmt, aber wir können dir garantieren, dass wir uns jede Bewertung genau ansehen.

Deine Frage: Woher kommen die ganzen Daten zu den Fotografen/Fotografinnen?
Unsere Antwort: Die Daten werden primär von den Fotografen selbst ausgefüllt. Sollte ein Fotograf keinerlei Angaben machen kann es vorkommen, das Daten von Besuchern der Webseite über den Link "Verbesserungsvorschläge zum Fotografen" ausgefüllt wurden.

Deine Frage: Was bringt mir die Angabe von Daten oder das Bewerten eines Hochzeitsfotografen?
Unsere Antwort: Ein gutes Gefühl! ;) Und - im Ernst: Du hilfst zukünftigen Ehepaaren bei der Suche nach dem perfekten Hochzeitsfotografen für ihre Hochzeit.

Deine Frage: Was kostet mich die Nutzung von hochzeits-fotograf.info?
Unsere Antwort: Absolut nichts.

Deine Frage: Wie komme ich zu meinem Wunschfotografen am Wunschtermin?
Unsere Antwort: Wenn Du den passenden Fotografen gefunden hast, dann schlag sofort zu. Wirklich, die Top-Fotografen sind teilweise mehr als ein Jahr im Voraus ausgebucht, verliere also keine Zeit. Jeder Fotograf ist über das Kontaktformular auf der Detailseite des Eintrags erreichbar. Sollte irgendwo eine E-Mail Adresse fehlen und Deine Nachricht nicht ankommen, dann bekommst du von uns die richtigen Daten per Mail zugesandt.

Deine Frage: Wer steckt hinter hochzeits-fotograf.info und warum macht ihr das?
Unsere Antwort: Wir sind ein paar jung gebliebene Menschen und alte Freunde, die es leid sind Geschichten zu hören, von Brautpaaren die sich für schlechte Fotografen (Onkel Franzi, den Nachbarn von nebenan oder den Arbeitskollegen mit der teueren Spiegelreflexkamera) entschieden haben und jetzt ohne ein einziges brauchbares Foto von ihrer Hochzeit da stehen. Wir versuchen mit unserer Seite, bzw. unseren Seiten (hochzeits-location.info, hochzeits-band.info, ...) zum einen die Qualität im Hochzeitssektor dorthin zu steigern, dass sich jedes Brautpaar darauf verlassen kann, dass es zu keinen bösen Überraschungen kommen kann und zum anderen vereinfachen wir die geziele Suche nach Kundenwünschen. So hatte bislang ein gezielter Kundenwunsch wie "Eine Hochzeitsreportage mit einer Hochzeitsfotografin, für eine Hochzeit im Raum Linz und mind. 6 Stunden Dauer" eine Stundenlange Onlinerechere zur Folge. Mit hochzeits-fotograf.info kann diese gezielte Suche mit wenigen Klicks durchgeführt werden und das Brautpaar kann sich dann aus der Ergebnisliste den passenden Partner wählen. Schließlich haben Verlobte auch andere Hobbies als Fotografen-Websiten zu durchforsten. Für alle die mehr über uns erfahren wollen: Über uns...
 

Antworten auf Fragen
von Hochzeitsfotografen:

Ihre Frage: Warum bin ich nicht auf hochzeits-fotograf.info eingetragen?
Unsere Antwort: Wir tragen prinzipiell jeden Fotografen in unsere Plattform ein, der auf seiner Website schreibt, dass er Hochzeiten anbietet. Anschließend erhält der Fotograf ein E-Mail mit dem Zugangslink (Registrierungslink) zum Verwaltungsbereich. Wenn du noch nicht gelistet bist kannst du dich hier kostenlos und unverbindlich eintragen lassen.

Ihre Frage: Was kostet ein Eintrag auf hochzeits-fotograf.info?
Unsere Antwort: Der Basiseintrag mit allen Funktionen ist kostenlos und unverbindlich. Keine laufenden Kosten, keine Provisionen und keine Servicegebühren. Die Reihenfolge der Fotografen auf der Trefferseite (Ergebnisseite) hängt vom jeweiligen Gesamtscore ab. Dieser setzt sich wie folgt zusammen und kann durch einen kostenpflichten Premium-Eintrag erhöht werden. Alle Details zu Premiumeinträgen.

Ihre Frage: Wie komme ich zu meinen Zugangsdaten wenn ich bereits auf hochzeits-fotograf.info gelistet bin?
Unsere Antwort: Du kannst einfach einen Registrierungslink anfordern. Kontaktiere uns per E-Mail an service@hochzeits-fotograf.info und du erhältst Zugang zum Verwaltungsbereich deines Eintrags und kannst so das Maximum herausholen! Hier geht es zur Anmelde-Seite.

Ihre Frage: Wie hole ich das Maximum aus meinen Eintrag heraus?
Unsere Antwort: Das aller Wichtigste ist die Vollständigkeit deines Eintrags auf hochzeits-fotograf.info! Im Verwaltungsbereich siehst du anhand der Übersichts-Grafik jederzeit, wie vollständig dein Eintrag bereits ist. Willst du schnell die 100 % Vollständigkeit erreichen, so lass dir nur die unausgefüllten Eigenschaften anzeigen. Was du dabei nicht vergessen darfst, sind Bilder! Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte, aber was sagen dann 10 oder mehr Bilder? Die Anzahl der Bilder ist bei uns unbegrenzt. Und der GEHEIMTIPP schlechthin: Sammel so viele Bewertungen wie möglich!

Ihre Frage: Warum Bewertungen sammeln?
Unsere Antwort: Bewertungen schaffen Vertrauen und wirken sich positiv auf die Reihenfolge in den Suchergebnissen aus. Selbst nicht ganz perfekte Bewertungen helfen dir klar weiter. Aus Erfahrung können wir sagen: eine 4-Sterne-Bewertung bringt oft mehr Kunden als es sieben 5-Sterne Bewertungen tun!

Ihre Frage: Was mache ich bei unfairen und unwahren Bewertungen?
Unsere Antwort: Wir haben strikte Richtlinien für Bewertungen. So wie wir gefälschte Bewertungen nicht zulassen, so lassen wir auch keine falschen Bewertungen zu. Unsere Richtlinien im Detail:

Die Texte in den Kommentaren dürfen nicht rechtswidrig oder sittenwidrig sein. Als Maßstab dienen die Grundrechte des Europarates. Beachte daher insbesondere:

  • Keine Beleidigungen, keine Obszönitäten, keine Unwahrheiten
  • Keine Aussagen, welche nicht direkt mit der Qualität des Hochzeitsfotografen-Eintrags zu tun haben (zB: Der Fotograf hat mit seinem Kamerastativ einen Kratzer in dein neues Auto gemacht. Das ist ärgerlich - hat aber nichts mit seiner Qualität als Fotograf zu tun).
  • Keine Vergleiche mit anderen Fotografen-Einträgen
  • Nur selbst erstellte Inhalte
  • Keine Bewertung durch den Fotografen selbst, seine Angehörigen, Mitarbeiter oder sonstige dazu Beauftragte
  • Keine anonymen Bewertungen (der volle Vor- und Nachname ist jedoch nur für den Eintragsbetreiber einsehbar)

Das bedeutet natürlich auch, dass schlechte Bewertungen nicht auf Zuruf entfernt werden, sofern Sie den Richtlinien entsprechen. Da hilft kein Jammern, keine Bestechungsversuche und am wenigsten helfen Drohungen. Wir suchen bei Streitfällen den Kontakt zu beiden Parteien und dienen gerne als neutrale Vermittlungsstelle.

Ihre Frage: Was mache ich, wenn falsche Daten zu meinem Eintrag vorliegen?
Unsere Antwort: Entweder selber korrigieren oder uns Bescheid geben. Wie du zu deinen Zugangsdaten kommst, siehst du etwas weiter oben. Falls du den Verdacht auf Missbrauch deines Accounts hast, informiere uns bitte unverzüglich. Wir wollen auf hochzeits-fotograf.info viele, aber auf gar keinen Fall falsche Daten abbilden!

Ihre Frage: Gibt es Statistiken was mir der Eintrag auf hochzeits-fotograf.info bringt?
Unsere Antwort: In erster Linie siehst du die Anfragen, die du von unserem Portal erhältst, in deinem E-Mail Posteingang. Da aber der indirekte Erfolg deines Eintrags nicht immer auf Anhieb erkennbar ist, ist eine Statistik-Funktion in Arbeit. Diese wird zukünftig in deinem Verwaltungsbereich ersichtlich sein und dir entsprechende Zahlen liefern.

Ihre Frage: Ich will nicht bei hochzeits-fotograf.info gelistet werden, was ist zu tun?
Unsere Antwort: Bitte sende uns eine E-Mail an service@hochzeits-fotograf.info. Wir löschen deinen Eintrag natürlich unverzüglich.

Oh, das war’s schon? Wir werden dieses lustige Frage-Antwort-Spiel bei Bedarf erweitern und stehen allen Hochzeitspaaren, Gästen und Hochzeitsfotografen bis dahin auch via E-Mail gerne zu Verfügung!

Euer hochzeits-fotograf.info-Team